Qualora,
una volta acquistato il prodotto, il cliente riscontrasse
malfunzionamenti o comportamenti non coerenti potrà rivolgersi a noi via web, segnalando la specifica
problematica, utilizzando il MODULO ON LINE. Il
modulo disponibile cliccando sul link "Modulo
assistenza"
serve a riportare tutte le informazioni necessarie
per poter riprodurre il Vostro problema. Ricordiamo
che attualmente l'assistenza viene fornita a tutti
coloro che contestualmente all'acquisto del prodotto
stesso abbiano acquistato il relativo contratto
di manutenzione. In questo caso, l'assistenza
offerta da Ted varrà per la durata prevista
dal contratto in oggetto. Per ulteriori chiarimenti,
contattateci presso gli uffici di Pescara (Tel.
085-54111). |